{"id":1074,"date":"2018-05-18T14:06:24","date_gmt":"2018-05-18T14:06:24","guid":{"rendered":"http:\/\/dev-rci-insurance.iconsandbox.com\/?page_id=1074"},"modified":"2024-12-06T12:08:03","modified_gmt":"2024-12-06T11:08:03","slug":"informacion-de-procesamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/dev-rci-insurance.iconsandbox.com\/es\/informacion-de-procesamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n de procesamiento de datos"},"content":{"rendered":"<p><strong>INFORMACI\u00d3N GENERAL SOBRE PROTECCI\u00d3N Y TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>CONSIDERACIONES PRELIMINARES<\/p>\n<p>Para poder prestar sus servicios, RCI Life Limited y RCI Insurance Limited (en adelante, las \u00abaseguradoras\u00bb) tratan sus datos personales, es decir, cualquier informaci\u00f3n relacionada con su persona, la parte asegurada, en calidad de \u00abtitular de los datos\u00bb. Como probablemente sepa, el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la Uni\u00f3n Europea que entr\u00f3 en vigor el 25 de mayo de 2018 y es de aplicaci\u00f3n directa en todos los estados miembros de la UE, se aplica a todas las actividades de RCI Life Limited y RCI Insurance Limited relacionadas con el tratamiento de datos personales.<\/p>\n<ol>\n<li>RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS, TITULAR DE LOS DATOS, ENCARGADOS DEL PROCESAMIENTO Y OTROS DESTINATARIOS<\/li>\n<\/ol>\n<p>RCI Life Limited y RCI Insurance Limited, ambas con domicilio social en Level 3, Mercury Tower, The Exchange Financial &amp; Business Centre, Elia Zammit Street, St. Julian&#8217;s, STJ 3155, Malta, son los \u00abresponsables del tratamiento de los datos\u00bb, es decir, son las entidades que determinan la finalidad del tratamiento de sus datos personales y los medios para llevar a cabo dicho tratamiento. RCI Life Limited y RCI Insurance Limited ser\u00e1n su punto de contacto principal para cualquier pregunta que pueda tener en materia de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como si desea ejercer sus derechos en virtud del RGPD (encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n de contacto m\u00e1s adelante). Nosotros nos encargaremos de tramitar y responder todas las consultas. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las responsabilidades de las aseguradoras y de los responsables del tratamiento de datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>Usted, la parte asegurada, es el \u00abtitular de los datos\u00bb, es decir, la persona f\u00edsica identificable a la que se refieren los datos personales recopilados y tratados por los responsables del tratamiento.<\/p>\n<p>Es posible que los responsables del tratamiento, para poder prestar sus servicios, necesiten compartir los datos personales del titular con terceros, a los que se conoce como \u00abencargados del tratamiento\u00bb, que son personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas o entidades que se encargan de tratar los datos personales en nombre de los responsables del tratamiento. Los encargados del tratamiento ser\u00e1n principalmente otras entidades del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), otros proveedores de servicios de terceros relevantes, intermediarios e intermediarios a t\u00edtulo subsidiario.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los responsables del tratamiento de datos pueden necesitar transmitir los datos personales del titular a otros terceros, denominados \u00abdestinatarios\u00bb. Los \u00abdestinatarios\u00bb son todas aquellas personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que reciben los datos personales del titular por parte de los responsables del tratamiento para poder prestar sus servicios y ejecutar el contrato del seguro, como los socios comerciales y los agentes de los responsables del tratamiento, las reaseguradoras o los organismos profesionales que tengan relaci\u00f3n con el contrato del seguro, entre otros.<\/p>\n<ol>\n<li>FINALIDAD Y BASES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/li>\n<\/ol>\n<p>El tratamiento de sus datos personales se hace de conformidad con el RGPD y cualquier otra disposici\u00f3n legal aplicable. En caso de que queramos tratar sus datos para un fin diferente al indicado en el presente documento, lo haremos \u00fanicamente de conformidad con la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/p>\n<ol>\n<li>Celebraci\u00f3n del contrato del seguro<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales para evaluar el riesgo ante el que desea suscribir el seguro y para confirmar la cobertura de este. Los datos marcados como obligatorios en el formulario de solicitud est\u00e1n exigidos por ley o son necesarios para confirmar la cobertura del seguro. Si no nos facilita sus datos, podr\u00eda derivar en una situaci\u00f3n de desventaja jur\u00eddica o econ\u00f3mica, ya que no podremos confirmar la cobertura de su seguro ni cumplir con nuestras obligaciones en virtud del seguro al no poder verificar sus datos personales.<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (fines contractuales).<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos personales: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), fecha de nacimiento, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, otros datos maestros y datos relativos a contratos de financiaci\u00f3n (p. ej., detalles del contrato y datos del veh\u00edculo).<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: otras empresas del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), concesionarios de autom\u00f3viles afiliados al grupo Renault, proveedores de servicios inform\u00e1ticos y fabricantes de software.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales en la medida necesaria para la ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual y, en particular, para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del contrato de seguro suscrito. El tratamiento de los datos es necesario para poder prestar el servicio de atenci\u00f3n al cliente, determinar si se ha producido un siniestro cubierto por el seguro, calcular el importe de la indemnizaci\u00f3n del seguro y rescindir el contrato.<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (fines contractuales).<\/p>\n<p>Para ello, procesamos los siguientes datos: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), DNI\/pasaporte, estado civil, fecha de nacimiento, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (NIF), datos laborales, datos de cuentas bancarias, n\u00famero de la seguridad social, datos sanitarios, informes m\u00e9dicos, informes policiales, condenas y sentencias.<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: otras empresas del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), administradores de siniestros\/gestores de terceros y subcontratistas de estos \u00faltimos, autoridades reguladoras, despachos de abogados externos, proveedores de servicios inform\u00e1ticos, fabricantes de software, proveedores de servicios de pago.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Estad\u00edsticas espec\u00edficas de los seguros<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales para crear estad\u00edsticas espec\u00edficas sobre los seguros. El tratamiento de datos es especialmente necesario para poder realizar un seguimiento de la gesti\u00f3n empresarial, as\u00ed como fijar los precios y optimizar nuestros productos.<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo). De este modo, nos basamos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de supervisar la relaci\u00f3n con nuestros clientes para llevar a cabo la gesti\u00f3n empresarial y poder fijar los precios, as\u00ed como para poder optimizar nuestros productos.<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos: fecha de nacimiento, datos sobre reclamaciones (p. ej., datos de salud, informes m\u00e9dicos, informes policiales, condenas y sentencias, datos laborales), otros datos maestros y datos relativos a contratos de financiaci\u00f3n (p. ej., detalles del contrato y datos del veh\u00edculo).<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: otras empresas del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), autoridades reguladoras, proveedores de servicios inform\u00e1ticos, fabricantes de software.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Normativa legal<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tambi\u00e9n tratamos sus datos personales para cumplir con la normativa legal aplicable. Con este fin, podemos transmitir los datos personales a organismos p\u00fablicos, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales de notificaci\u00f3n (p. ej., a autoridades fiscales, autoridades de protecci\u00f3n de datos o autoridades de supervisi\u00f3n financiera).<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), fecha de nacimiento, otros datos maestros y datos relativos a contratos de financiaci\u00f3n (p. ej., detalles del contrato y datos del veh\u00edculo), datos procedentes del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (p. ej., datos de rendimiento y datos sobre reclamaciones [incluidos datos sobre salud]).<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: autoridades reguladoras.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de fraudes y delitos penales<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales con el fin de prevenir y detectar delitos penales y fraudes. Recurrimos al an\u00e1lisis de datos para identificar cualquier detalle que pudiera ser indicio de fraude (por ejemplo, en relaci\u00f3n con el proceso de tramitaci\u00f3n de reclamaciones).<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que de este modo atendemos a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de proteger nuestros activos.<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), fecha de nacimiento, informaci\u00f3n relacionada con la actividad profesional e informaci\u00f3n sobre el origen del patrimonio y de los fondos.<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: otras empresas del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), administradores de siniestros\/gestores de terceros y subcontratistas de estos \u00faltimos, autoridades reguladoras, despachos de abogados externos, proveedores de servicios inform\u00e1ticos, fabricantes de software, proveedores de servicios de pago.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Procedimientos judiciales y litigios\/reclamaciones<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales para iniciar, ejercer o preparar nuestra defensa en procedimientos legales, as\u00ed como para resolver disputas o reclamaciones que puedan surgir (especialmente en la medida en que sea necesario en el contexto de procedimientos judiciales).<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, ya que de este modo atendemos a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de proteger nuestros intereses en procedimientos judiciales y en relaci\u00f3n con otros litigios o reclamaciones.<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), DNI\/pasaporte, estado civil, fecha de nacimiento, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (NIF), datos laborales, datos de cuentas bancarias, n\u00famero de la seguridad social, datos sobre salud, informes m\u00e9dicos, informes policiales, condenas y sentencias.<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: otras empresas del grupo RCI Banque (Mobilize Financial Services), despachos de abogados externos, autoridades reguladoras.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Mantenimiento e implementaci\u00f3n de sistemas y servicios inform\u00e1ticos<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tratamos sus datos personales para mantener la seguridad de nuestros sistemas y servicios inform\u00e1ticos.<\/p>\n<p>Este tratamiento se basa en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (inter\u00e9s leg\u00edtimo). De este modo atendemos a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de garantizar la seguridad, operatividad y fiabilidad de los sistemas y servicios inform\u00e1ticos.<\/p>\n<p>Para ello, procesamos las siguientes categor\u00edas de datos: datos de identificaci\u00f3n, autenticaci\u00f3n y contacto (p. ej., nombre completo, direcci\u00f3n y otros datos de contacto), otros datos maestros y datos relativos a contratos de financiaci\u00f3n (p. ej., detalles del contrato y datos del veh\u00edculo), datos sobre reclamaciones (incluidos datos sobre salud).<\/p>\n<p>Destinatarios de los datos: proveedores de servicios inform\u00e1ticos, fabricantes de software.<\/p>\n<ul>\n<li>TRANSMISI\u00d3N DE LOS DATOS<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos personales se transmitir\u00e1n de forma exclusiva a las entidades del grupo Mobilize Financial Services, a sus socios comerciales o a cualquier tercero dentro de la Uni\u00f3n Europea y, si procede, a los agentes del responsable del tratamiento, las reaseguradoras o los organismos profesionales que tengan relaci\u00f3n con el contrato. La transferencia de datos personales se realizar\u00e1 para los fines y sobre la base del tratamiento de datos personales descritos en el presente documento. Esta transferencia estar\u00e1 sujeta al cumplimiento de todas las disposiciones legislativas aplicables, as\u00ed como a la formalizaci\u00f3n de los acuerdos de confidencialidad necesarios y a la aplicaci\u00f3n de las restricciones pertinentes con respecto al tratamiento posterior de dichos datos personales.<\/p>\n<p>Los responsables del tratamiento solo revelar\u00e1n los datos personales del titular a los destinatarios si fuera necesario para la ejecuci\u00f3n del contrato del seguro, si la ley as\u00ed lo exige, si existe un inter\u00e9s leg\u00edtimo que justifique dicha revelaci\u00f3n o si el titular de los datos ha otorgado su consentimiento. En cada caso concreto, los responsables del tratamiento solo revelar\u00e1n los datos del titular en la medida en que sea necesario para cada fin espec\u00edfico, o cuando sea requerido por la disposici\u00f3n legal aplicable, de acuerdo con cualesquiera intereses leg\u00edtimos o, en caso de consentimiento, seg\u00fan lo acordado por el titular de los datos.<\/p>\n<ol>\n<li>TRANSFERENCIAS DE DATOS A PA\u00cdSES FUERA DEL ESPACIO ECON\u00d3MICO EUROPEO<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los datos se procesan dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE). No obstante, en caso de que en el futuro sus datos personales deban ser procesados por alguno de nuestros proveedores de servicios que se encuentren en pa\u00edses fuera del EEE, le informaremos al respecto. En este caso, nos aseguraremos de que la transferencia se realice de conformidad con la normativa aplicable y estableceremos las medidas de protecci\u00f3n necesarias para garantizar un grado de protecci\u00f3n de su privacidad y de sus derechos fundamentales equivalente al que ofrece la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<ol>\n<li>PRINCIPIOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES\/CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS Y DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Los datos personales se tratar\u00e1n para los fines mencionados en el presente documento, ya est\u00e9 en formato impreso o electr\u00f3nico, al tiempo que se mantienen los controles necesarios para garantizar la seguridad, la protecci\u00f3n y la confidencialidad de los datos. No se recopilar\u00e1 ning\u00fan dato personal que no sea relevante para la finalidad que subyace a la recopilaci\u00f3n de datos personales indicada en el presente documento. En el caso de que tengamos la intenci\u00f3n de realizar un tratamiento automatizado de los datos personales, lo que incluye la elaboraci\u00f3n de perfiles, se lo comunicaremos debidamente y le explicaremos los par\u00e1metros que se tienen en cuenta para el tratamiento, as\u00ed como los datos que utilizaremos para este fin.<\/p>\n<p>Los datos personales no se conservar\u00e1n durante m\u00e1s tiempo del necesario y permitido por la ley, teniendo en cuenta los fines del tratamiento. Por lo tanto, los responsables del tratamiento se asegurar\u00e1n de que los datos personales solo se conservan en la medida en que subsista el motivo que justifica su recopilaci\u00f3n y siempre que no exista ning\u00fan otro motivo justificado para su conservaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Como titular de los datos, usted posee todos los derechos mencionados en los art\u00edculos 12 a 23 del RGPD, entre los que se incluyen los siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento que otorg\u00f3 antes de dicha retirada (solo aplicable si el tratamiento de los datos est\u00e1 basado en el consentimiento).<\/li>\n<li>Derecho a solicitar a los responsables del tratamiento el acceso los datos personales que le conciernan.<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Derecho a solicitar a los responsables del tratamiento la rectificaci\u00f3n de los datos personales que le conciernan.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Derecho a solicitar a los responsables del tratamiento la limitaci\u00f3n del tratamiento de los datos personales que le conciernan.<\/li>\n<li>Derecho a oponerse a que datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento por parte de los responsables del tratamiento (si tratamos sus datos personales para atender a nuestros intereses leg\u00edtimos, puede oponerse a este tratamiento en la medida en que existan motivos justificados derivados de su situaci\u00f3n personal espec\u00edfica).<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos (tendr\u00e1 derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, con el fin de transmitirlos a otro responsable del tratamiento o para que los responsables del tratamiento los transmitan directamente a otro responsable del tratamiento siempre que sea t\u00e9cnicamente posible).<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Derecho a solicitar a los responsables del tratamiento, en determinados casos, que eliminen algunos datos personales que le conciernan.<\/li>\n<li>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad supervisora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El ejercicio y posterior cumplimiento de estos derechos estar\u00e1n sujetos a la legislaci\u00f3n aplicable y a las limitaciones estipuladas en la misma. Los encargados del tratamiento estar\u00e1n obligados a colaborar con los responsables del tratamiento para cumplir con la obligaci\u00f3n de los responsables del tratamiento de responder a cualquier solicitud de este tipo que presente el titular de los datos.<\/p>\n<p>Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente o si tiene alguna duda, puede dirigir su solicitud al responsable de Protecci\u00f3n de Datos del responsable del tratamiento.<\/p>\n<ol>\n<li>INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Responsable de \u00a0la protecci\u00f3n de datosde RCI Insurance Limited y RCI Life Limited<\/p>\n<p>Level 3, Mercury Tower, The Exchange Financial &amp; Business Centre, Triq Elia Zammit, St Julian\u2019s \u2013 STJ 3155 Malta.<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <strong>dataprotectionofficer-malta@rcibanque.com<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"INFORMACI\u00d3N GENERAL SOBRE PROTECCI\u00d3N Y TRATAMIENTO DE DATOS \u00a0 CONSIDERACIONES PRELIMINARES Para poder prestar sus servicios, RCI Life Limited y RCI Insurance Limited (en adelante, las \u00abaseguradoras\u00bb) tratan sus datos personales, es decir, cualquier informaci\u00f3n relacionada con su persona, la parte asegurada, en calidad de \u00abtitular de los datos\u00bb. 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